Verpakkingen: een dag in uw mailbox.
Alles komt op één plek samen: maataanvragen, bestellingen, drukproeven, klachten. Zo ziet de dag eruit als er vooraf gesorteerd wordt.
“Goedendag, ik zou kartons nodig hebben voor vrij zware stukken. Hebt u zoiets?”
Afmetingen, gewicht, aantal en verzendwijze worden in dezelfde mailwisseling opgevraagd, zonder dat iemand bij u iets moet doen. De verkoopdienst krijgt een aanvraag die hij kan calculeren.
Lead-pipeline →Bestelling nr. 4412
bestelling_4412.pdfDe PDF wordt gelezen, artikelnummers en hoeveelheden worden overgenomen, de invoer in uw beheersoftware is voorbereid. U controleert en geeft uw goedkeuring.
Kantoorassistent →“Hoe ver staat het met mijn bestelling?”
De reden voor dat bericht valt weg: orderbevestiging, vermoedelijke leverdatum en zendingsnummer gaan automatisch naar de klant, zodra de betreffende informatie beschikbaar is.
Serviceassistent →“Kunt u mij de technische fiche en de verklaring van overeenstemming voor levensmiddelenbericht nog eens doorsturen?”
Het antwoord vertrekt met de juiste documenten, in de geldige versie, zonder dat uw verkoopdienst eraan te pas moet komen.
Kennis & Inwerken →“Wat mij betreft is de drukproef goedgekeurd, maar Julien heeft nog niet geantwoord.”
De stand van elke goedkeuring, de opmerkingen en de herinneringen liggen op één plek. U ziet wie nog niet goedgekeurd heeft, en elke goedkeuring is gedocumenteerd.
Projectbureau →“Drie pallets zijn beschadigd aangekomen, de kartons onderaan zijn ingedeukt.”
foto_laadkade.jpgDe foto zit er al bij. Het nummer van de leveringsbon en dat van de bestelling worden opgevraagd, de klacht gaat naar de juiste dienst en blijft op de lijst tot de creditnota of de vervangende levering in orde is.
Klanten & Service →“Ik heb de EU-conformiteitsverklaring voor deze verpakking nodig.”
Sinds augustus 2026 eist de EU-verpakkingsverordening per verpakkingstype een EU-conformiteitsverklaring met technische documentatie. Verklaring en documentatie zijn actueel en gaan rechtstreeks naar de aankoper.
Termijnbewaking →Een offerte voor maatwerk wacht niet op de calculatie.
Ze wacht op vier gegevens die de klant niet gegeven heeft en die iemand per mail moet gaan halen.
- Lengte 600 mm
- Breedte 400 mm
- Hoogte ?
- Gewicht van het product ?
- Aantal ?
- Verzendwijze ?
Die vier gegevens worden meteen bij de klant opgevraagd. Zodra de aanvraag volledig is, wordt de voorcalculatie gemaakt op basis van uw eerdere calculaties en uw prijsregels. De verkoop keurt de voorcalculatie goed of corrigeert ze.Offerte & Ondertekening →
Het materiaal, de machine, afspraak is afspraak.
De juiste golf kiezen. Een stansing die in één keer juist zit. Een klant zeggen dat zijn pallet donderdag vertrekt. En ze vertrekt donderdag. Dat is uw vak, en geen enkel systeem vervangt dat. Voor alles eromheen zorgen wij.
Samen uw mailbox bekijken?
45 minuten, gratis en zonder verplichting. Wij bekijken de aanvragen van één week en we vertellen u wat vooraf gesorteerd kan worden, wat in uw handen hoort en wat de moeite niet waard is.
Of telefonisch: +32 495 73 39 05