Reisbureaus

Reisbureaus: bestemming, een week zonder overtypen.

Aanvragen die ’s avonds binnenkomen, dossiers die opgevolgd moeten worden, documenten die vóór het vertrek de deur uit moeten. Dat alles brengen wij samen in één keten, bij u opgezet en onder uw naam.

Een reisconsulente stelt met een koppel een reisroute samen, de kaart uitgespreid op tafel
Bestemming
Uw week zonder overtypen
Duur
2 tot 6 wekennaargelang het aantal kanalen en tools die moeten worden aangesloten
Vertrek
Vanaf volgende maandde afspraak voor de diagnose valt binnen de twee weken
Prijs
Wordt na de diagnose vastgelegdeen project met een vaste prijs, geen abonnement, en die prijs blijft
Uw reisroute
  • Etappe 1Week 1
    De diagnoseWij bekijken uw week, uw kanalen, uw termijnen. Niet uw tools, maar uw week. U neemt een geordende lijst mee van wat kan verdwijnen. De diagnose is gratis, ook als u het daarbij laat.
  • Etappe 2Week 2 en 3
    De opbouwWij sluiten de eerste bouwsteen aan op uw bestaande tools. Ondertussen verandert u niets aan uw gewoontes: het oude en het nieuwe lopen naast elkaar.
  • Etappe 3Week 4
    De testfaseU vergelijkt, u corrigeert, u zegt wat niet klopt. Gevoelige berichten aan klanten moeten door u goedgekeurd worden zolang u dat wilt.
  • Etappe 4Bij de overstap
    De ingebruiknameWij schakelen over, leiden het team op en laten de documentatie achter. Daarna trekken wij ons terug.
Wat inbegrepen is, en wat niet

In de prijs inbegrepen

  • De diagnose vooraf, 45 minuten, vóór elke beslissing en zonder verplichting
  • De aansluiting op uw huidige tools, ook op de software van uw sector
  • Begrijpelijke documentatie, geschreven voor iemand die niet programmeert
  • De opleiding van het team in één enkele sessie
  • Uw gegevens op uw accounts, in Europa, nooit gebruikt om modellen van derden te trainen
  • Een speciaal voor u gebouwde interface als er een nodig is, of helemaal niets nieuws als uw tools volstaan
  • Het systeem is van u: stopt u de samenwerking, dan neemt u het mee

Niet inbegrepen, en dat met opzet

  • Een verbouwing van uw organisatie: wij komen alleen aan de plekken waar het knelt
  • Een abonnement dat elk jaar groeit
  • Een robot die uw klanten in uw plaats adviseert
  • Een rechtstreekse verbinding met een systeem dat geen koppeling aanbiedt: kan het niet, dan zeggen wij dat
  • Advies en verkoop: dat blijft uw vak, en daarvoor betaalt uw klant
Formaliteiten die de reiziger zelf regelt
Twee overlegmomentenEén aan het begin, één bij de overstap. De rest loopt zonder u.
Een leestoegangTot uw huidige tools, voor de duur van de aansluiting.
Iemand die beslistEén persoon bij u die kan beslissen. Anders sleept het project aan.
En dat is hetU hoeft geen projectleider aan te duiden en geen bestek te schrijven.
Goed om te weten vóór u boektToont de diagnose dat er bij u niets te automatiseren valt, dan zeggen wij u dat. Dat komt voor, bijvoorbeeld als een functie van uw huidige software al volstaat. De diagnose blijft gratis.
Het echte onderwerp achter het reisjargon

De optie die afloopt, het saldo, het paspoort, de ETA.

De vorm is een knipoog, de inhoud niet. Wat wij in een reisbureau opzetten, is de bewaking van de termijnen van een dossier: de optietermijn bij de touroperator, het saldo 30 of 45 dagen voor vertrek, de geldigheid van het paspoort, de reistoelating (ETA) naargelang de bestemming.

Daarbij komen de documenten die op een duurzame gegevensdrager moeten worden bezorgd en terugvindbaar moeten blijven: het contract, de voorwaarden, het standaardinformatieformulier. Gearchiveerd, met datum, in het dossier.

De diagnose boeken?

45 minuten, gratis en zonder verplichting. Is het de moeite niet waard, dan ligt er op het einde geen offerte, maar een geordende lijst van wat uit uw week kan verdwijnen.