Agences de voyages

Agences de voyages : destination, une semaine sans recopie.

Les demandes qui tombent le soir, les dossiers qu’il faut relancer, les documents à envoyer avant le départ. Tout ça dans une seule chaîne, montée chez vous et à votre nom.

Une conseillère en agence de voyages prépare un itinéraire avec un couple, carte dépliée sur la table
Destination
Votre semaine, sans la recopie
Durée
2 à 6 semainesselon le nombre de canaux et d’outils à raccorder
Départ
Dès le mois prochainle diagnostic se prend sous quinze jours
Prix
Fixé après le diagnosticun projet à prix fixe, pas un abonnement, et il ne bouge plus
Votre itinéraire
  • Étape 1Semaine 1
    Le diagnosticOn regarde votre semaine, vos canaux, vos échéances. Pas vos outils, votre semaine. Vous repartez avec une liste ordonnée de ce qui peut disparaître. Le diagnostic est gratuit, même si vous ne donnez pas suite.
  • Étape 2Semaines 2 et 3
    La constructionOn branche la première brique sur ce que vous avez déjà. Pendant ce temps vous ne changez rien à vos habitudes : l’ancien et le nouveau tournent côte à côte.
  • Étape 3Semaine 4
    Les essaisVous comparez, vous corrigez, vous dites ce qui ne va pas. Les messages sensibles restent sous votre validation aussi longtemps que vous le voulez.
  • Étape 4À la bascule
    La mise en routeOn bascule, on forme l’équipe, on laisse la documentation. Puis on s’efface.
Ce qui est compris, ce qui ne l’est pas

Compris dans le prix

  • Le diagnostic de 45 minutes, avant toute décision et sans engagement
  • Le raccordement à vos outils actuels, y compris votre logiciel métier
  • Une documentation lisible, écrite pour quelqu’un qui n’est pas développeur
  • La formation de l’équipe, en une séance
  • Vos données sur vos comptes, en Europe, jamais pour entraîner un modèle tiers
  • Une interface faite pour vous s’il en faut une, ou rien de neuf si vos outils suffisent
  • Le système vous appartient : si vous arrêtez, vous repartez avec

Non compris, et volontairement

  • Une refonte de votre organisation : on ne touche qu’aux endroits qui coincent
  • Un abonnement qui grossit chaque année
  • Un robot qui conseille vos clients à votre place
  • Une connexion directe à un système qui n’en propose pas : quand c’est impossible, on le dit
  • Le conseil et la vente : ça reste votre métier, et c’est ce que votre client paie
Formalités, côté voyageur
Deux réunionsUne au début, une à la bascule. Le reste se fait sans vous.
Un accès en lectureÀ vos outils actuels, le temps du raccordement.
Quelqu’un qui décideUne personne chez vous qui peut trancher, sinon ça traîne.
Et c’est toutPas de chef de projet à désigner, pas de cahier des charges à écrire.
Bon à savoir avant de réserverSi le diagnostic montre qu’il n’y a rien à automatiser chez vous, on vous le dit. Ça arrive, notamment quand une option de votre logiciel actuel suffisait. Le diagnostic reste gratuit.
Le vrai sujet, derrière la fiche

L’option qui expire, le solde, le passeport, l’ETA.

Le format est un clin d’œil, le contenu ne l’est pas. Ce qu’on installe chez une agence, c’est la surveillance des échéances d’un dossier : l’option posée chez le tour-opérateur, le solde à 30 ou 45 jours du départ, la validité du passeport, l’autorisation de voyage (ETA) selon la destination.

Et les envois qui doivent partir sur support durable et rester retrouvables : le contrat, les conditions, le formulaire d’information standard. Archivés, datés, au dossier.

Réserver le diagnostic ?

45 minutes, gratuit et sans engagement. Si ça ne se justifie pas, il n’y a pas de devis à la fin, juste une liste ordonnée de ce qui peut disparaître de votre semaine.